LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi moon4d Untuk Malaysia

Dasar Privasi moon4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki sesiSemakan transaksiHak akses
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
moon4d Dasar Privasi moon4d Untuk Malaysia

Privasi Akaun Malaysia Di moon4d

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada hubungan akaun anda dengan moon4d. Data yang anda berikan semasa pendaftaran, log masuk, pemulihan kata laluan, semakan transaksi dan komunikasi sokongan digunakan untuk mengurus akses anda, mengesahkan arahan akaun, mengesan aktiviti luar biasa dan menjawab permintaan anda. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan rekod yang diperlukan untuk

memadankan transaksi dengan akaun anda, tertakluk kepada proses penyedia pembayaran dan undang-undang yang berkenaan. Akses kepada produk kami hanya dibincangkan untuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data dibuat secara terhad dengan penyedia teknikal, rakan pembayaran, alat keselamatan dan pasukan sokongan yang perlu memproses permintaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran akaun moon4d yang tersedia selepas log masuk atau melalui alamat domain...

Sembang akaun Gunakan saluran sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti akses...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan subjek berkaitan privasi. Nyatakan perkara yang anda mahu...
Pengesahan identiti Sebelum kami mengemas kini data sensitif, pasukan kami boleh meminta bukti kawalan akaun. Langkah...
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang skrin akaun moon4d. Data tidak dikumpul tanpa tujuan operasi yang jelas, dan akses dalaman dihadkan mengikut...

Data yang diproses

Kami memproses butiran akaun, alamat hubungan, cap masa log masuk, peranti, alamat rangkaian dan rekod transaksi. Data ini membantu kami...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan sesi dan semakan perubahan penting pada akaun. Jika aktiviti tidak biasa dikesan, kami boleh menahan...

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi, sokongan, keselamatan dan keperluan undang-undang. Selepas itu, data dipadam...

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data dengan penyedia pembayaran, hos teknikal, alat keselamatan dan pasukan sokongan apabila perlu untuk memproses akaun anda. Setiap...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menilai permintaan itu, mengesahkan identiti anda...

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran hubungan, nama akaun, log masuk, peranti, alamat rangkaian dan rekod transaksi yang diperlukan untuk operasi akaun.

Data pembayaran diproses untuk memadankan arahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, mengesahkan status transaksi dan membantu pasukan sokongan menyemak pertanyaan yang anda hantar.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi secara terhad dengan pihak yang perlu membantu operasi akaun, keselamatan, sokongan, pemprosesan pembayaran atau kewajipan undang-undang.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau [email protected] dan nyatakan perubahan yang diperlukan. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum mengemas kini data yang boleh menjejaskan keselamatan.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod. Data log masuk, transaksi, sokongan dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, perlindungan akaun dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami pegang berkaitan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop permintaan dan berkongsi maklum balas melalui saluran yang selamat.

Anda boleh melaras tetapan kuki dalam pelayar anda. Namun, menolak kuki sesi boleh menyebabkan log masuk, pengesahan peranti atau beberapa fungsi akaun tidak berjalan seperti yang direka.